FAQ de la tienda

¿Qué sustancias puede analizar Kykeon Analytics?

Nuestro laboratorio está equipado para analizar una amplia gama de sustancias, desde plantas hasta productos químicos , incluidas sustancias psicoactivas. Podemos analizar suplementos, nootrópicos, productos farmacéuticos, sustancias, preparados de plantas, tinturas, píldoras, polvos, líquidos, secantes, hongos, extractos y mucho más. También podemos analizar productos en busca de residuos de pesticidas u otros aditivos tóxicos.
Nuestros métodos analíticos avanzados pueden cuantificar el componente principal de la muestra e identificar todos los ingredientes activos, incluso en cantidades ínfimas.
No analizamos sustancias físicamente peligrosas, como material radiactivo, muestras biológicas o muestras con riesgo biológico.

¿Cuánto tiempo se tarda en obtener los resultados?

Realizaremos el análisis de tu muestra en el plazo de una semana desde que llegue a nuestro laboratorio. Puedes seguir el progreso en tu centro de análisis personal, a través del enlace que recibes tras realizar el pedido del análisis. No podemos controlar el tiempo de envío de tu muestra a nuestro laboratorio, por lo que le sugerimos que la envíes con una opción de envío rápido con seguimiento para que podamos empezar a analizar tu muestra lo antes posible y entregarte tus resultados a tiempo.

¿Cómo debo preparar mi muestra para el envío?

Sigue las instrucciones de la guía de envío para asegurarse de que tu muestra está empaquetada de forma segura antes de enviárnosla y de que disponemos de la cantidad suficiente para realizar el análisis. Si no tienes claro cómo empaquetar tu muestra no dudes en contáctanos y te ayudaremos.

¿Es seguro enviar muestras por correo?

Las pequeñas cantidades embaladas correctamente no suponen ningún peligro físico. Sigue el procedimiento de embalaje correcto. Ten en cuenta que no aceptamos ni analizamos muestras que supongan un peligro físico, como las radiactivas o las biológicas y biopeligrosas. Las muestras que no estén correctamente embaladas o que contengan materiales físicamente peligrosos serán desechadas.
‍En particular, si quieres analizar plantas y hongos, asegúrate de que la muestra esté completamente seca o envasada en un recipiente hermético.

¿Es legal que analicen mi muestra?

Entendemos que analizar una sustancia controlada puede ser motivo de preocupación para algunas personas. Por ello, te recomendamos encarecidamente que sigas las mejores prácticas como embalar tu muestra de forma segura y correcta y proteger tu información personal. En España, donde realizamos los análisis, no es delito analizar científicamente pequeñas cantidades de sustancias controladas, y operamos bajo este modelo. Por lo tanto, el análisis de su muestra no es un delito.
Sin embargo, no podemos garantizar la legalidad según las leyes locales de tu país. Es tu responsabilidad investigar por tu cuenta para estar seguro/a. Para garantizar tu seguridad, nuestro servicio está configurado para ser 100% anónimo. No necesitamos tu información personal para llevar a cabo un análisis y puedes pagar el servicio utilizando criptomonedas.

¿Tengo que dar mis datos personales? ¿Están protegidos?

No es necesario que facilites tus datos personales si no quieres. El servicio de análisis de Kykeon está configurado para ser 100% anónimo. Si facilitas información personal, por ejemplo, si pagas con tarjeta de crédito, te garantizamos la protección de tus datos conforme a la siguiente política de privacidad. Los resultados de tu análisis también están protegidos por esta política.

¿Pueden realizar análisis personalizados?

Sí. Estaremos encantados de realizar un análisis personalizado para tu muestra. Si quieres que realicemos un análisis personalizado, por ejemplo, un experimento específico de RMN o espectrometría de masas, o si quieres que sigamos un procedimiento de extracción específico o que cuantifiquemos un alcaloide menor específico en una planta, contáctanos. Siempre nos esforzamos por encontrar soluciones para las necesidades específicas de cada persona y nos encanta ampliar los análisis que ofrecemos.

¿Se pueden analizar muestras a granel?

Sí. Si quieres analizar más de 10 muestras, contáctanos. Además, ofrecemos un descuento en el precio del análisis en función del número de muestras que quieras analizar.